गॅस सेवेबद्दल तक्रार कोठे करावी: गोरगझ विरुद्ध तक्रार संकलित आणि दाखल करण्याचे नियम

गॅस चोरी

प्रत्येकाला माहित आहे की रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशावर, विनामूल्य प्रेमी पूर्णपणे राहतात.लोक फक्त पैसे देऊ नये म्हणून काय घेऊन येत नाहीत! हे वर्तन रशियन राज्याच्या संपूर्ण इतिहासाशी जोडलेले आहे. ते आपल्या जनुकांमध्ये आहे आणि येणार्‍या बर्याच काळासाठी त्यांच्यामध्ये असेल. पण लेख त्याबद्दल नाही. गॅस मीटरवर बचत कशी करावी याबद्दल बोलूया.

गॅस ठीक

• गॅस पुरवठा कंपनीशी प्रथम करार न करता गॅस पाइपलाइनचे कनेक्शन;
• हे काम योग्यरितीने आणि वेळेवर पार पाडण्यासाठी त्यांच्या स्वत: च्या किंवा तृतीय-पक्ष कंपन्यांच्या किंवा आवश्यक अधिकार नसलेल्या व्यक्तींच्या सहभागासह स्थापनेची अंमलबजावणी, आणि अनेकदा ज्ञान;
• या वस्तुस्थितीबद्दल त्याला सूचित न करता शेजारच्या महामार्गाशी कनेक्ट करणे, तसेच संसाधन प्रदान करणार्‍या कंपनीकडून माहिती लपवणे.

गॅसची चोरी उत्तर काकेशसच्या लोकांच्या संस्कृतीचा भाग बनली आहे

Gazprom परिस्थिती सुधारण्यासाठी काय करू शकते? “कंपनी गॅस पाईपलाईनच्या मालकांसह अधिक सक्रियपणे काम करण्यास सुरुवात करू शकते, गॅसच्या नुकसानासाठी मंजुरी आणि दंड आकारू शकते. हे मालकांना आधुनिकीकरण करण्यास, नेटवर्क आणि मीटरच्या कार्यक्षमतेवर लक्ष ठेवण्यास, गॅस लीक पॉइंट्सचा सक्रियपणे शोध घेण्यास भाग पाडेल,” फ्रीडम फायनान्स इन्व्हेस्टमेंट कंपनीचे बोगदान झ्वेरीच सुचवितात.

डिप्लोमा आणि टर्म पेपर्स, लॉ ऑन ऑर्डरमध्ये मास्टर्स प्रबंध

आम्ही कोणतेही आदेश स्वीकारत नाही, परंतु केवळ कायदेशीर शिस्तीवर कार्य करतो. प्रत्येक ऑर्डर एखाद्या विशेषज्ञकडे हस्तांतरित केला जातो जो संबंधित (नागरी कायदा, प्रशासकीय कायदा, घटनात्मक कायदा, इ.) कायद्याच्या किंवा विषयाच्या शाखेत काम करतो.

समारा पोर्टल तंत्रज्ञान, संगणक

चला या वस्तुस्थितीकडे परत जाऊया की युक्रेन पारगमन गरजांसाठी वापरल्या जाणार्‍या गॅससाठी त्याच्या स्वत: च्या गरजांसाठी आणि त्याच टॅरिफमध्ये गॅससह पैसे देते.म्हणजेच, संक्रमणाची किंमत थेट गॅसच्या किंमतीवर अवलंबून असते, याचा अर्थ ग्राहकासाठी (म्हणजे रशियासाठी) संक्रमणाची किंमत त्यावर अवलंबून असते. आणि येथे मजा सुरू होते: 2008 च्या वसंत ऋतूमध्ये, पुतिन यांनी युक्रेनसाठी गॅसच्या किमतीत तीव्र वाढ करण्याची घोषणा केली.

ब्लॉग आणि LiveJournal नोंदी

क्लिप जागी होताच, त्यात एक केबल ढकलली जाते. पिंजऱ्यात जाणाऱ्या केबलची लांबी पिंजऱ्याच्या लांबी + ड्राइव्हला जोडण्यासाठी आवश्यक असलेल्या लांबीइतकी असणे आवश्यक आहे. गॅस मीटर ड्राइव्हला जाम करण्यासाठी किंवा सोडण्यासाठी ड्राइव्ह आवश्यक आहे. ड्राइव्ह कसा आणि कशापासून बनवायचा, त्यावर केबल कशी जोडायची आणि ते कसे कार्य करते, खाली वर्णन केले जाईल.

गॅसच्या अनधिकृत कनेक्शनसाठी दंड

गॅस पाइपलाइन हे मुख्य गॅस पाइपलाइनचे नेटवर्क म्हणून समजले जाते, गॅस पाइपलाइन शाखा ज्या गॅस ट्रान्समिशन संस्थांची मालमत्ता आहेत जी नैसर्गिक किंवा इतर वायूची वाहतूक सुनिश्चित करतात किंवा गॅस वितरण संस्था किंवा कायदेशीररित्या गॅस वाहतूक उपकरणांची मालकी असलेल्या इतर कायदेशीर संस्था.

अशा अप्रिय जीवनात आणि आर्थिक परिस्थितीत स्वतःला सापडू नये म्हणून, युटिलिटी बिले (आणि केवळ गॅस बिलेच नाही) वेळेवर आणि पूर्ण भरणे महत्वाचे आहे. याव्यतिरिक्त, देशाच्या मुख्य ऊर्जा संसाधनाची चोरी करण्यासाठी अधिकृततेशिवाय गॅस पाइपलाइनशी कनेक्ट करणे अशक्य आहे.

गॅस पाइपलाइनमधून गॅसची चोरी

जर्मनीचे अर्थमंत्री मायकेल ग्लोस यांच्याशी चर्चा केल्यानंतर मंगळवारी बर्लिनमध्ये झालेल्या एका ब्रीफिंगमध्ये मेदवेदेव यांनी जोर दिला की, "दुर्दैवाने, आम्हाला युक्रेनमधील रशियन गॅसच्या निःसंदिग्ध चोरीचा सामना करावा लागत आहे आणि जे घडत आहे त्याचे दोष रशियन बाजूने हलवण्याचा प्रयत्न केला जात आहे. "

गॅस चोरी कशी करायची

खाजगी क्षेत्रात गॅस चोरी करणारे लोक आहेत असे मी मित्रांकडून वेळोवेळी ऐकतो. हे कसे करता येईल याची मी कल्पना करू शकत नाही. रशियामध्ये वीज चोरीचे प्रमाण आणखी मोठे आहे - गॅसपेक्षा त्याच्याशी कनेक्ट करणे सोपे आहे. "नागरिक गॅस, लाईट आणि पाणी कसे चोरतात." केस एक पाईप आहे: गॅस कसा चोरीला जातो. चिनी कसे गॅस चोरतात.

वीजचोरी केल्याबद्दल शेजाऱ्यांना शिक्षा कशी करायची? 22:17, मार्च 17, 2019. प्रकरण एक पाईप आहे: गॅस कसा चोरीला जातो. ज्यांना गॅस चोरी करताना पकडले जाते ते म्हणतात की कायदेशीररित्या घरात पाईप आणणे लांब, कठीण आणि महाग आहे. टीके फर्स्ट रिपब्लिकनचा प्लॉट. स्टेट कन्सर्न डॉनबासगॅझने गॅस सप्लाई नेटवर्कशी बेकायदेशीर कनेक्शनची तथ्ये उघड केली. मिलर: जर कीव गॅस चोरी करू लागला तर आम्ही वितरण थांबवू.

ओडेसा प्रदेशातील रहिवासी, बेकायदेशीर टाय-इन करून, जवळजवळ - 6 - दशलक्ष - रिव्नियासाठी गॅस चोरला. सर्व केल्यानंतर, काहीतरी, पण चोरी करण्यासाठी - आम्ही करू शकता. तरी, थांबवा. काय चोरी होत आहे? अचानक मोठ्या प्रमाणात गॅसचा पुरवठा झाल्यामुळे मापन यंत्रणेचे ड्राइव्ह लीव्हर्स अक्षम होतात. बरं, होय, गॅसची चोरी, खाजगी व्यक्तींसाठी प्रकाश हा नेहमीच एक विशिष्ट विषय असेल, म्हणून बोलायचे तर) सर्वसाधारणपणे, अर्थातच, चोरी करणे, काहीही असो, मला वाटते की ते माझ्यासाठी अधिक महाग होईल.

एन्सेफॅलॉन (2). मी कायदेशीर पद्धतींनी मीटरवर गॅस कसा वाचवू शकतो.

खटला भरणे आणि अर्ज दाखल करणे

गॅस उद्योग ही एक मोठी नोकरशाही संस्था आहे, ज्याचे व्यवस्थापन प्रत्येक कर्मचाऱ्याच्या कामाचा मागोवा ठेवण्यास सक्षम नाही. एखाद्या व्यक्तीची बेजबाबदार वृत्ती सहसा कंपनीच्या तत्त्वांचे प्रतिबिंबित करत नाही. समस्येचे निराकरण करण्यासाठी, त्याच्या तत्काळ वरिष्ठांकडे तक्रार करणे पुरेसे आहे.

व्यवसाय पत्रव्यवहारात निश्चित न केलेले अपील, जसे होते तसे अस्तित्वात नाहीत.गॅस नेटवर्कशी टाय-इन, तळघरातून गॅस पाइपलाइन काढून टाकणे, खराब झालेले मीटर बदलणे याविषयी दीर्घ शाब्दिक वाटाघाटी केल्यानंतर, एक कर्मचारी सहजपणे म्हणू शकतो की तो तक्रारदाराला प्रथमच पाहतो. आणि त्याउलट: गोरगाझ 30 दिवसांच्या आत लेखी विनंतीला सुगमपणे प्रतिसाद देण्यास बांधील आहे.

काय कारणे असू शकतात?

आधीच नमूद केल्याप्रमाणे, गॅस सेवा एक मक्तेदारी आहे; ती राज्याची मालमत्ता नाही किंवा जबाबदार संस्था नाही. Gorgaz चे कोणतेही प्रतिस्पर्धी नसल्यामुळे, एकमेव पुरवठादार ग्राहकांसाठी कमी अनुकूल असलेल्या सेवा अटी बदलू शकतो. या साध्या कारणास्तव, संघर्ष निराकरण शक्य आहे, परंतु सेवा संस्थेत बदल करणे अवास्तव आहे. अर्थात, जर खाजगी घराच्या मालकांनी दुसर्या प्रकारच्या इंधनावर स्विच करण्याचा निर्णय घेतला नाही.

आता गोर्गझ अनेक कार्ये करतो. त्याच्या विभागात आहेत:

• गॅस सप्लाई सिस्टीम सुरू करणे: खाजगी आणि अपार्टमेंट इमारतींमध्ये;
• मालकासह कराराच्या समाप्तीनंतर उपकरणे आणि त्याची देखभाल नियंत्रित करणे;
• गॅस पाइपलाइन आणि संबंधित उपकरणांची तपासणी;
• गॅसिफाइड सुविधांची पुनर्रचना;
• इंधन वाहतुकीची संस्था;
• घरातील उपकरणांची दुरुस्ती.

गॅस सेवेद्वारे केलेल्या अनेक कार्यांमुळे दावा लिहिणे कठीण होते. विलंब टाळण्यासाठी काँक्रिटीकरण आवश्यक आहे. म्हणून, तक्रार लिहिताना, अर्जदारांनी:

• अर्जदार असमाधानी असलेल्या सेवेचा प्रकार सूचित करण्याचे सुनिश्चित करा;
• दस्तऐवजातील संघर्षाचे सार थोडक्यात परंतु स्पष्टपणे वर्णन करा.

या प्रकरणात, समस्येचे शक्य तितक्या लवकर निराकरण केले जाऊ शकते. अर्जदारांना बहुतेकदा कोणत्या समस्या येतात याबद्दल आम्ही बोललो तर यादीमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• आपत्कालीन परिस्थिती;
• कमी दर्जाचे इंधन;
• गंभीर आर्थिक नुकसान;
• निकृष्ट दर्जाचे काम;
• सेवा प्रदान करण्यास अवास्तव नकार;
• चुकीची माहिती प्रदान करणे;
• उपकरणे स्थापनेच्या अटींचा विस्तार;
• दर, अनेकदा अवास्तव उच्च;
• संस्थेच्या कर्मचाऱ्यांची अक्षमता;
• कर्जामुळे गॅस बंद.

गॅस सेवेकडे तक्रार दाखल करून या सर्व समस्यांचे निराकरण केले जाऊ शकते. हा सर्वोत्तम उपाय आहे, जो उच्च संभाव्यतेसह, आपले हक्क आणि स्वारस्यांचे रक्षण करण्यात मदत करेल.

गॅस सेवेविरुद्ध तक्रार कशी करावी?

गोर्गाझच्या कामाचा दावा रशियनमध्ये सादर केला आहे. तक्रारीचा अचूक नमुना प्रदान केलेला नाही, कारण संघर्षाची कारणे, विवाद ज्या परिस्थितीमध्ये उद्भवला, अर्जदारांच्या आवश्यकता भिन्न आहेत. दस्तऐवज विनामूल्य स्वरूपात लिहिले जाऊ शकते.

एक तक्रार

व्यवसाय पत्रव्यवहाराच्या नियमांनुसार दावा केला जातो. हे अश्लील भाषा, बोलक्या शब्द किंवा वाक्ये, अती भावनिक विधाने प्रदान करत नाही. तक्रारीमध्ये दुरुस्त्या आणि त्रुटींना परवानगी नाही. अशा दस्तऐवजात हे असणे आवश्यक आहे:

• संस्थेचे पूर्ण नाव जेथे अर्जदार गॅस सेवेविरुद्ध तक्रार दाखल करत आहे;
• एखाद्या व्यक्तीचे संपर्क तपशील, यादीमध्ये निवासस्थानाचा पत्ता समाविष्ट आहे;
• पुरवठादार कंपनीने उल्लंघन केलेल्या कराराची कलमे;
• तारीख (वेळ कालावधी) आणि संघर्षाचे सार;
• आवश्यकता (भरपाई: साहित्य, नैतिक);
• संस्थेचा इच्छित प्रतिसाद वेळ;
• कागदपत्र काढण्याची तारीख, स्वाक्षरी.

तक्रार हाताने लिहिली जाऊ शकते किंवा कोणत्याही मजकूर संपादकाचा वापर करून टाईप केली जाऊ शकते. सर्व माहिती बरोबर असणे आवश्यक आहे. अन्यथा, प्रशासकीय शिक्षेची धमकी स्वत: सबमिशनरला दिली जाते.शक्य असल्यास पुरावे (जोडलेली कागदपत्रे किंवा त्यांच्या प्रती), प्रदान करण्याची शिफारस केली जाते.

कागदपत्रे 2 प्रतींमध्ये तयार केली जातात, त्यापैकी एक अर्जदाराकडे राहते. त्यावर, एकतर ते दावे विचारार्थ स्वीकारले गेल्याची खूण ठेवतात किंवा कागदपत्रे मिळाल्याचे सूचित करणारी अधिकृत पावती देतात. हे तक्रार दाखल करण्याची तारीख तसेच ती स्वीकारलेल्या जबाबदार व्यक्तीचे नाव दर्शवते.

दाव्याला प्रतिसाद कोठे पाठवणे चांगले आहे हे सूचित करण्यासाठी दस्तऐवजात शिफारस केली जाते: ईमेल किंवा पोस्टल पत्त्यावर. ते 10-30 दिवसात पोहोचेल. सामूहिक तक्रार दाखल केल्याने प्रक्रियेला गती मिळू शकते. अशा दस्तऐवजांना विचारासाठी प्राधान्य दिले जाते.

अतिरिक्त कागदपत्रे

अर्जदाराला अनेक कागदपत्रांची जमवाजमव करावी लागत असल्याने गॅस सेवेविरुद्ध तक्रार कोठे करायची हा प्रश्न एकच नाही. कोणत्या कागदपत्रांची आवश्यकता असेल? अनिवार्य यादीमध्ये हे समाविष्ट आहे:

• गॅस उपकरणांच्या देखभालीसाठी करार;
• USRN मधून अर्क किंवा मालकीचे प्रमाणपत्र;
• तक्रारदाराचे कोणतेही कर्ज नाही याची पुष्टी करणाऱ्या पावत्या;
• उपकरणांच्या सर्वात अलीकडील देखभालीवरील दस्तऐवज;
• पूर्वीच्या दाव्यांच्या प्रती, त्यांची उत्तरे (आधीच काही उदाहरणे असतील तर).

काही प्रकरणांमध्ये, पॅकेजमध्ये अतिरिक्त दस्तऐवजांचा समावेश असावा:

1. युटिलिटी कर्ज असल्यास, कर्जाच्या पुनर्रचनेसाठी अर्ज.
2. कायद्याची अंमलबजावणी करणार्‍या अधिकार्‍यांनी तयार केलेला गॅस बंद झाल्याची साक्ष देणारा कायदा.
3. गॅस सेवेने गॅस पाइपलाइनचे बेकायदेशीर सीलिंग केले असल्यास आर्थिक नुकसानीची पुष्टी करणारी कागदपत्रे.

अलीकडील दस्तऐवजांची उदाहरणे म्हणजे विद्युत उपकरणे (स्टोव्ह, स्टोव्ह) खरेदी केल्यानंतर जतन केलेले धनादेश किंवा खाजगी घरामध्ये फुटलेल्या गॅस पाईप्सच्या बदलीचे संकेत देणाऱ्या पावत्या.

अशा काही संस्था आहेत जिथे गॅस सेवेविरुद्ध तक्रार करावी. तथापि, कार्यालयाची निवड केवळ दाव्याच्या स्वरूपावर अवलंबून असते. एक साधा सामान्य माणूस, दावे तयार करण्याबद्दल अपरिचित, त्याला अनेकदा अडचणी येतात: त्याला त्याची स्थिती योग्यरित्या सांगणे कठीण होऊ शकते. या प्रकरणांमध्ये, एखाद्या पात्र वकिलाशी संपर्क साधणे चांगले आहे जो जखमी पक्षाच्या अधिकारांचे रक्षण करण्यास मदत करेल.

शेवटी - एका विशिष्ट विषयावरील व्हिडिओ:

गॅसमनबद्दल कुठे तक्रार करायची

तक्रार पत्त्यावर अत्यंत सावधगिरी बाळगा. हे विभागाचे प्रमुख आणि संस्थेचे प्रमुख आणि नियंत्रण संस्था असू शकतात. संबोधितकर्त्याची योग्य निवड ही तक्रारीच्या तत्परतेची आणि त्याच्या विचाराच्या गुणवत्तेची गुरुकिल्ली आहे.

"शिडी" च्या तत्त्वाबद्दल विसरू नका - खालच्या अधिकार्‍याकडून वरच्याकडे तक्रार करणे. ताबडतोब राज्यपाल किंवा राष्ट्रपतींकडे तक्रार करू नका. खालील क्रमाने तक्रार लिहिणे सर्वात प्रभावी ठरेल:

• तात्काळ पर्यवेक्षक (व्यवस्थापक);
• संस्थेचे प्रमुख (संचालक);
• पर्यवेक्षी (नियंत्रण) संस्था किंवा सेवा;
• फिर्यादी कार्यालय.

आम्ही आमची नमुना तक्रार ऑफर करतो, ज्यामध्ये आम्ही सर्व सामान्य परिस्थिती विचारात घेण्याचा प्रयत्न केला. आपण निर्दिष्ट नमुना दुरुस्त आणि पूरक करू शकता - तक्रारीमध्ये अनिवार्य विहित फॉर्म नाही.

गॅस कर्मचाऱ्याविरुद्ध तक्रार लिहिण्यापूर्वी आणि दाखल करण्यापूर्वी, आम्ही शिफारस करतो की तुम्ही:

• नागरी हक्कांबद्दल मोफत कायदेशीर सल्ला मिळवा, ज्यामुळे तुमचा वेळ वाचेल;
• आमच्या संसाधनाची खालील सामग्री वाचा: तक्रार योग्यरित्या कशी लिहावी आणि तक्रार योग्यरित्या कशी दाखल करावी.

अविभागीय अधिकारी

रशियन फेडरेशनच्या सर्व नागरिकांना दर्जेदार सार्वजनिक सेवा प्राप्त करण्याचा अधिकार आहे. गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा क्षेत्रामध्ये अनेक शाखा आणि विधाने आहेत. त्यापैकी एक म्हणजे लोकसंख्येला गॅसचा पुरवठा, जो गोर्गझ सेवेद्वारे हाताळला जातो.

हे प्राधिकरण एक मक्तेदारी आहे, जे आपले हात मोकळे करते आणि कर्मचार्‍यांना त्यांच्या कामात निष्काळजी आणि बेजबाबदार राहण्याची परवानगी देते. अनेकदा, नागरिकांना या उद्योगात विविध समस्यांचा सामना करावा लागतो, जसे की संसाधनाची निकृष्ट दर्जा, कामगारांची अक्षमता, वाढलेले दर, वाढीव उपकरणे बसवण्याची मुदत इ. अशा परिस्थितीत काय करावे?

गोर्गझ ही एक नैसर्गिक मक्तेदारी आहे: ग्राहक दुसर्या पुरवठादाराशी कनेक्ट होण्याच्या संधीपासून वंचित आहे. स्पर्धा आणि एकाधिकारविरोधी कायद्याच्या उल्लंघनाखाली गोर्गाझच्या कृती आणणे शक्य असल्यास, एफएएसशी संपर्क साधण्याचा सल्ला दिला जातो.

दाव्याची कार्यवाही हे गोर्गाझमधील समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक प्रभावी साधन आहे. ग्राहकाच्या हातात सबस्क्रिप्शन सेवा करार असतो. जर, एखाद्या शेजाऱ्याशी झालेल्या विवादामुळे, पुरवठादाराने संपूर्ण राइजरवर गॅस बंद केला असेल, तर तुम्ही सुरक्षितपणे न्यायालयात जावे आणि कराराच्या जबाबदाऱ्या पूर्ण न केल्याचा संदर्भ घ्यावा.

दाव्यांसह कोणतीही समस्या नाही. एखादी व्यक्ती सामान्य न्यायालयाला प्रिय असते, संस्था लवाद न्यायालयाला प्रिय असते. दाव्याचा नमुना आणि विचार प्रक्रिया विशेष बारकावे सूचित करत नाहीत.

गोरगाझच्या निर्णयांचा विचार करा सामर्थ्याच्या विषयाची वैयक्तिक कायदेशीर कृती;
गोरगझ कर्मचार्‍यांच्या कृती आणि कृती/वगळणे यांना अर्जाच्या स्वरूपात सिव्हिल प्रोसिजर कोडच्या धडा 25/एपीसीच्या अध्याय 24 नुसार आव्हान द्या.

बर्‍याचदा असे घडते की विद्यमान नियमांचे उल्लंघन करून गॅस बंद केला जातो.अक्षम करणे बेकायदेशीर आहे जर:

• क्लायंटने सेवेसाठी पैसे दिले नाहीत, परंतु कोणतेही कर्ज नाही;
• घरात दुरुस्तीचे काम पूर्ण झाले, परंतु गॅस पुरवठा केला जात नाही;
• ऑडिटच्या निकालांनुसार अपार्टमेंटमध्ये पुरवलेली विशेष उपकरणे नियामक कागदपत्रांचे पालन करत नाहीत म्हणून ओळखली गेली, परंतु भाडेकरू या निर्णयाला आव्हान देऊ इच्छित आहे;
• नुकसान दूर करण्यासाठी निर्धारित केलेला कालावधी निघून गेला आहे आणि संस्थेने आवश्यक देखभाल क्रिया पूर्ण केल्या नाहीत;
• एका शेजाऱ्याच्या कर्जामुळे संपूर्ण घरात पुरवठा खंडित झाला होता;
• भाडेकरूच्या अनुपस्थितीमुळे मीटरिंग उपकरणे आणि विशेष उपकरणांची भेट आणि नियंत्रण झाले नाही.

• मला खालील कारणास्तव सेवा नाकारण्यात आल्या (परिस्थितीचे वर्णन करा आणि नकार देण्याचे कारण);
• मला निकृष्ट दर्जाची सेवा मिळाली.
• वेळेत मदत दिली गेली नाही;
• मला चुकीची माहिती देण्यात आली;
• गॅसमनने माझ्या प्रश्नाचा विचार केला नाही;
• जास्त आर्थिक खर्च करावा लागला;
• गॅसमनने माझ्याशी असभ्य वर्तन केले.

वर आधारित, मी विनंती करतो (एक निवडा):

• गॅसमनविरूद्ध उपाययोजना करा (आडनाव, नाव आणि गॅसमनचे आश्रयस्थान दर्शवा),
• माझे खर्च परत करा
• शिस्तबद्ध जबाबदारी आणा;
• परिस्थिती दुरुस्त करा.

GAZPROMBANK विरुद्ध तक्रार कुठे लिहायची

बँकेच्या व्यवस्थापनाकडे दाखल केलेल्या दाव्याचा प्रशासनाने विचार केला नाही किंवा अपेक्षित परिणाम आणले नाहीत, तर तुम्ही तिसऱ्या प्रकरणांमध्ये समस्येचे निराकरण करण्यासाठी अर्ज करू शकता.

सेंट्रल बँकेकडे

सेंट्रल बँक ही एक संस्था आहे जी रशियन फेडरेशनच्या प्रदेशात कार्यरत असलेल्या सर्व बँकांच्या क्रियाकलापांवर नियंत्रण ठेवते. या संस्थेला केलेले आवाहन नक्कीच अनुत्तरीत राहणार नाही. येथे कागदपत्रे आणि इलेक्ट्रॉनिक स्वरूपात कागदपत्रे सादर करणे देखील शक्य आहे.पत्त्यावर बँक पत्रव्यवहार प्राप्त करण्यासाठी एक बिंदू देखील आहे: मॉस्को, सँडुनोव्स्की प्रति., 3, इमारत 1.

FAS मध्ये

फेडरल अँटीमोनोपॉली सर्व्हिस देखील बँकेवर प्रभाव पाडणारी प्रभावी लीव्हर बनू शकते. अशा परिस्थितीत येथे अर्ज करणे उचित आहे:

• कराराच्या शेवटी विमा, कार्ड किंवा काही अटी लादणे;
• बँक जाहिरातींमध्ये फसवणूक;
• करारावर स्वाक्षरी करताना संस्थेच्या कर्मचाऱ्याने तुम्हाला सर्व बारकावे सांगितले नाहीत.

Roskomnadzor करण्यासाठी

Roskomnadzor सारखे शरीर खालील समस्यांचे निराकरण करण्यात मदत करेल:

• ग्राहकाच्या वैयक्तिक डेटाचे बँकेद्वारे प्रकटीकरण;
• एखाद्या व्यक्तीकडून कर्ज काढण्यासाठी कलेक्टर्सकडून कॉल;
• एखाद्या नागरिकाचा डेटा त्याच्या संमतीशिवाय तृतीय पक्षाकडे हस्तांतरित करणे.

Rospotrebnadzor ला

Rospotrebnadzor ही ग्राहक संरक्षण संस्था आहे. बँक ही लोकसंख्येला सेवा देणारी एक व्यावसायिक संस्था असल्याने, तिच्या क्रियाकलापांनी अशा कायद्याच्या नियमांचे पालन केले पाहिजे. म्हणून, खालील परिस्थितीत Rospotrebnadzor कडे तक्रार करणे योग्य आहे:

• नागरिकांच्या हक्कांचे उल्लंघन करणाऱ्या अटींच्या करारामध्ये समावेश;
• कराराच्या अटी एकतर्फी बदलणे;
• ठेवी, खाती, कर्ज इ.बद्दल खोटी माहिती देणारी बँकेची तरतूद.

पोलिसांकडे

बँकेच्या कारवाईत गुन्हा घडण्याची चिन्हे दिसल्यास पोलिसांत तक्रार नोंदवणे आवश्यक आहे. अशा दृष्टिकोनाचे परिणाम समजून घेणे महत्त्वाचे आहे. बँक कर्मचाऱ्यांच्या बेकायदेशीर कृतींची पुष्टी झाल्यास त्यांना जबाबदार धरले जाईल. तथापि, जाणूनबुजून खोटी साक्ष देण्याची विद्यमान जबाबदारी विसरू नये.

म्हणून, जेव्हा तुम्हाला पोलिसांशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता असते तेव्हा सर्वात सामान्य परिस्थितींपैकी खालील गोष्टी आहेत:

• अतिरिक्त शुल्कासाठी ग्राहकांच्या समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी बँक कर्मचाऱ्यांची ऑफर;
• कर्ज मिळविण्यासाठी किंवा इतर सेवा प्रदान करण्यासाठी बँक कर्मचार्‍यांकडून त्यांच्या नावे काही कृती करण्यासाठी खंडणी;
• बँकेच्या प्रतिनिधींनी कायद्याद्वारे प्रदान केलेली कागदपत्रे प्रदान करण्याची आवश्यकता;
• गुन्हेगारी स्वरूपाच्या इतर क्रिया.

फिर्यादी कार्यालयात

आपल्या देशातील कायदेशीरतेचे पर्यवेक्षण, बँकिंग संबंधांच्या क्षेत्रासह, अभियोजक कार्यालयाद्वारे प्रदान केले जाते. अशा परिस्थितीत तुम्ही फिर्यादीची तपासणी सुरू करण्याच्या विनंतीसह तक्रार लिहू शकता:

• कर्जाची परतफेड करण्याच्या मागण्या आणि धमक्या देऊन मध्यरात्री बँकेकडून कॉल;
• बेकायदेशीरपणे व्याज जमा करणे, कमिशन किंवा दंड, ग्राहकाच्या खात्यातून निधीचे अनधिकृत डेबिट करणे;
• कायद्याचे इतर उल्लंघन.

कोर्टात

स्वतःच्या हितसंबंधांचे रक्षण करण्याचा टोकाचा उपाय म्हणजे कोर्टात जाणे. खटला सुरू करण्यासाठी सर्वात सामान्य कारणे आहेत:

• कराराच्या अटींचे बँकेकडून उल्लंघन, कर्ज जारी करणे इ.;
• कर्मचार्‍यांच्या कृतीमुळे झालेल्या नुकसानाची भरपाई करण्यासाठी बँकेकडून निधी वसूल करण्याची गरज;
• नैतिक नुकसान आणि इतर खर्चांची वसुली.

खटला सहसा खूप लांब आणि महाग असतो. म्हणून, बँकेने, जर खरोखरच गुन्हा केला असेल तर, विवाद वाढण्याच्या आधीच्या टप्प्यावर समस्येचे निराकरण करण्यास प्राधान्य देते.

न्यायिक अपील

दाव्याची कार्यवाही हे गोर्गाझमधील समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी एक प्रभावी साधन आहे. ग्राहकाच्या हातात सबस्क्रिप्शन सेवा करार असतो.जर, एखाद्या शेजाऱ्याशी झालेल्या विवादामुळे, पुरवठादाराने संपूर्ण राइजरवर गॅस बंद केला असेल, तर तुम्ही सुरक्षितपणे न्यायालयात जावे आणि कराराच्या जबाबदाऱ्या पूर्ण न केल्याचा संदर्भ घ्यावा. संभाव्य ग्राहक, ज्याला गोरगाझने जोडण्यास नकार दिला आहे, ते सार्वजनिक करारावर नागरी संहितेच्या तरतुदी वापरू शकतात. गोर्गझला प्रतिपक्षांना "सॉर्ट आउट" करण्याचा अधिकार नाही. सर्व ग्राहकांना समान किमतीत समान दर्जाच्या सेवा प्रदान करणे बंधनकारक आहे.

दाव्यांसह कोणतीही समस्या नाही. एखादी व्यक्ती सामान्य न्यायालयाला प्रिय असते, संस्था लवाद न्यायालयाला प्रिय असते. दाव्याचा नमुना आणि विचार प्रक्रिया विशेष बारकावे सूचित करत नाहीत. कायदेशीर समुदाय याच्या शक्यतेवर चर्चा करत आहे:

• गोरगाझच्या निर्णयांचा विचार करा सामर्थ्याच्या विषयाची वैयक्तिक कायदेशीर कृती;
• गोरगझ कर्मचार्‍यांच्या कृती आणि कृती/वगळणे यांना अर्जाच्या स्वरूपात सिव्हिल प्रोसिजर कोडच्या धडा 25/एपीसीच्या अध्याय 24 नुसार आव्हान द्या.

लक्षात ठेवा की रशियन फेडरेशनच्या सशस्त्र दलाच्या प्लेनमने अशा प्रकारे सरकारी मालकीच्या उद्योगांच्या निर्णय/कृतींवर आणि अगदी वैयक्तिक उद्योजकांना ज्यांना अधिकार दिले गेले आहेत (फेब्रुवारी 10, 2009 च्या डिक्रीचा परिच्छेद 5) अपील करण्याची शक्यता स्पष्ट केली आहे. . 2). तथापि, गोर्गझला या स्पष्टीकरणांसह जोडणे समस्याप्रधान आहे. याव्यतिरिक्त, नागरी प्रक्रिया संहितेच्या अध्याय 25 / APC च्या अध्याय 24 अंतर्गत गोरगझ विरुद्ध तक्रारींबाबत निराशाजनक प्रथा आहे: न्यायाधीशांनी त्यांना विचारात न घेता सोडले.

खटला दाखल करणे

न्यायिक संस्था अंतिम उदाहरण म्हणून कार्य करते ज्यामध्ये विषय, ज्यांच्या अधिकारांचे उल्लंघन केले गेले आहे, त्यांना पुनर्संचयित आणि संरक्षण देऊ शकते. खटला आणि खटला दाखल करण्याची तयारी ही खूप गुंतागुंतीची आणि वेळखाऊ बाब आहे. न्यायालयासाठी, केवळ तथ्ये आणि वाजवी युक्तिवाद, आवश्यकता महत्त्वाच्या आहेत.

अर्ज करण्यापूर्वी, तुम्ही सक्षम दावा तयार करावा आणि आवश्यक पुरावे गोळा करावेत. ते न्यायालयाद्वारे सकारात्मक निर्णय घेण्यावर थेट प्रभाव टाकतील.

जर खालच्या अधिकारी संघर्षाचे निराकरण करण्यात मदत करू शकले नाहीत आणि ग्राहकांच्या हक्कांचे संरक्षण केले नाही तर न्यायालयात जाण्याचा सल्ला दिला जातो.

दाव्यामध्ये कोणती माहिती असावी?

• न्यायिक संस्थेचे नाव, त्याचा पत्ता;
• वादी आणि प्रतिवादी, तृतीय पक्षांबद्दल माहिती (असल्यास);
• दाव्याची किंमत, जर ती मूल्यांकनाच्या अधीन असेल;
• घटनेची परिस्थिती;

• संलग्न कागदपत्रांची यादी;
• दावा दाखल करणाऱ्या व्यक्तीची स्वाक्षरी आणि तारीख.

दाव्याची सामग्री रशियन फेडरेशनच्या नागरी प्रक्रिया संहितेचे पालन करणे आवश्यक आहे

विनामूल्य फॉर्म असूनही, दावा काढताना, व्यवसाय व्यवहारांचे नियम विचारात घेणे आवश्यक आहे. केसमध्ये सहभागी झालेल्या व्यक्तींच्या संख्येनुसार दस्तऐवज सादर केला जातो

तुम्ही कोर्टाला मेलद्वारे कागदपत्रे पाठवू शकता, संलग्नकाच्या वर्णनासह नोंदणीकृत पत्राच्या स्वरूपात किंवा कार्यालयाद्वारे पाठवून. जर दाव्याचे विधान प्रतिनिधीद्वारे सादर केले असेल, तर त्याबद्दलची माहिती "शीर्षलेख" मध्ये दर्शविली जावी. विश्वस्त कागदपत्राच्या शेवटी त्याची स्वाक्षरी ठेवतो आणि त्याला या क्रिया पार पाडण्याचा अधिकार देणारा पॉवर ऑफ अॅटर्नी जोडतो. .

मी गॅस सेवेबद्दल कुठे तक्रार करू शकतो

प्रकरणाची प्रक्रिया आणि विचार होण्यासाठी पावतीच्या तारखेपासून 10-30 दिवस लागतात. सामूहिक तक्रारीच्या आधारे, समस्यांचे निराकरण अधिक जलद केले जाते.

• खाजगी आणि बहु-कौटुंबिक घरांमध्ये गॅस गळती किंवा उपकरणे खराब होणे.
• गॅस वितरण लाइनवर अपघात झाल्यास.
• अपार्टमेंट बिल्डिंग किंवा इतर सदोष उपकरणांच्या बाबतीत, जेथे, गॅस ब्रिगेडच्या निष्कर्षावर आधारित, आपत्कालीन परिस्थिती उद्भवू शकते, परिणामी नुकसान होऊ शकते.

गॅस संघटना ही एक मोठी अर्थव्यवस्था आहे, व्यवस्थापन, जी कोणत्याही परिस्थितीत संरचनेच्या प्रत्येक तज्ञाचा मागोवा ठेवण्यास सक्षम होणार नाही.

विभागीय आवाहन

गॅस उद्योगाची कायदेशीर स्थिती दुहेरी आहे.हे एक उत्पादन संयंत्र आहे:

• वायू वाहतूक;
• ऑपरेटिंग गॅस सप्लाई सिस्टम;
• घरातील उपकरणांच्या दुरुस्तीसाठी सशुल्क सेवा प्रदान करणे.

परंतु संस्था हे देखील करते:

• तांत्रिक देखरेख;
• नवीन आणि पुनर्रचित गॅस सुविधांची स्वीकृती;

गॅस पुरवठा प्रकल्पांचे कौशल्य.

असे असूनही, गोर्गाझला सरकारी संस्थेचा नव्हे तर व्यावसायिक घटकाचा कायदेशीर दर्जा आहे. उदाहरणार्थ, Mosgaz OJSC च्या स्वरूपात कार्य करते. त्याची एकमेव संस्थापक राजधानी आहे, ज्याचे प्रतिनिधित्व पर्वत विभाग करतात. मालमत्ता. योग्यतेच्या विशिष्ट स्वरूपामुळे, गॅस उद्योगाच्या कृती/निर्णयांच्या विरोधात नगरपालिकेकडे अपील करणे निरुपयोगी आहे - ते एंटरप्राइझच्या तांत्रिक बारकाव्यांचे मूल्यांकन करण्यास सक्षम होणार नाही.

मी गॅस सेवेबद्दल कुठे तक्रार करू शकतो

प्रकरणाची प्रक्रिया आणि विचार होण्यासाठी पावतीच्या तारखेपासून 10-30 दिवस लागतात. सामूहिक तक्रारीच्या आधारे, समस्यांचे निराकरण अधिक जलद केले जाते.

• खाजगी आणि बहु-कौटुंबिक घरांमध्ये गॅस गळती किंवा उपकरणे खराब होणे.
• गॅस वितरण लाइनवर अपघात झाल्यास.
• अपार्टमेंट बिल्डिंग किंवा इतर सदोष उपकरणांच्या बाबतीत, जेथे, गॅस ब्रिगेडच्या निष्कर्षावर आधारित, आपत्कालीन परिस्थिती उद्भवू शकते, परिणामी नुकसान होऊ शकते.

गॅस संघटना ही एक मोठी अर्थव्यवस्था आहे, व्यवस्थापन, जी कोणत्याही परिस्थितीत संरचनेच्या प्रत्येक तज्ञाचा मागोवा ठेवण्यास सक्षम होणार नाही.

गॅस बंद करण्याची प्रक्रिया

गॅसची वैशिष्ट्ये अगदी शाळकरी मुलांसाठी देखील ओळखली जातात, हा एक अस्थिर पदार्थ आहे. गॅस पाइपलाइनमध्ये, ते नेहमी दबावाखाली असते, कारण दाबाशिवाय ते ग्राहकांना पुरवले जाणार नाही. कधीकधी नैसर्गिक वायूची गळती या वस्तुस्थितीमुळे होते की होसेस, पाईप्स, व्हॉल्व्ह, नळ संपतात.परिणामी, एक अप्रिय गंध ऐकू येतो.

आपण या सामग्रीमध्ये गॅस पाईप्सच्या सेवा आयुष्याबद्दल अधिक वाचू शकता.

आणि घरगुती इंधनाचे आणखी एक वैशिष्ट्यपूर्ण वैशिष्ट्य आहे - बंदिस्त जागेत जमा करण्याची क्षमता

त्याच्या वैशिष्ट्यांनुसार, वायू हवेपेक्षा हलका असतो, म्हणून, सुरुवातीला, ते शीर्षस्थानी जमा होते, जे आपण अपार्टमेंटमधील वैशिष्ट्यपूर्ण वासाकडे त्वरित लक्ष न दिल्यास वाईटरित्या समाप्त होऊ शकते.

जेव्हा दुरुस्ती केली जात असेल तेव्हाच अपार्टमेंट इमारतीतील गॅस पुरवठा बंद करणे कायदेशीर असेल. बर्याचदा, कंपनीचे कर्मचारी घरातील रहिवाशांना याबद्दल सूचित करतात.

नैसर्गिक वायू हा एक ज्वलनशील पदार्थ आहे आणि मोठ्या प्रमाणात नैसर्गिक स्त्रोतांचे ज्वलन हे अतिशय उच्च तापमानासह विजेच्या वेगाने होते. मोठ्या प्रमाणात वायू असलेल्या खोलीत एकाच ठिणगीतून येणार्‍या शॉक वेव्हची शक्ती घराच्या भिंती पाडू शकते, छत खाली आणू शकते, काचेच्या खिडक्या आणि दरवाजांचा उल्लेख करू नका.

जीवाश्म इंधनाची गळती बहुतेकदा विविध त्रासांचे स्त्रोत असते: घरांचा नाश होण्यापासून ते लोकांच्या मृत्यूपर्यंत. आणि इतकेच नाही, भरपूर गॅस असलेल्या अपार्टमेंटमध्ये राहिल्याने विषबाधा होऊ शकते.

प्रक्रिया त्वरित होत नाही, व्यक्ती प्रथम चेतना गमावते. कारण घरात पुरेसा ऑक्सिजन नसतो. जर जवळपास कोणी नसेल तर यामुळे दुःखद परिणाम होईल - मृत्यू.

जेव्हा दुरुस्ती केली जात असेल तेव्हाच अपार्टमेंट इमारतीतील गॅस पुरवठा बंद करणे कायदेशीर असेल. बर्याचदा, कंपनीचे कर्मचारी घरातील रहिवाशांना याबद्दल सूचित करतात.

बॅक ड्राफ्ट हे देखील एक महत्त्वाचे वैशिष्ट्य आहे जे गंभीर परिस्थितीत विचारात घेतले पाहिजे जेव्हा गॅसने संपूर्ण खोली भरली आणि बंद खोलीत आग लागली.या प्रकरणात, गॅसमध्ये नैसर्गिक आउटलेट नाही कारण सर्व खिडक्या आणि दरवाजे बंद आहेत. जेव्हा दरवाजा उघडला जातो तेव्हा आग दुसर्या खोलीत जाऊ शकते, जी जीवघेणी असते.

वर वर्णन केलेले दुर्दैवी परिणाम टाळण्यासाठी, कुठेतरी कॉल करण्यापूर्वी गॅस बंद केल्यावर घरी, पुढील गोष्टी करा:

1. सर्व बर्नर बंद करा, बॉयलर, स्तंभ बंद करा.
2. घरातील सर्व गॅस वाल्व्ह बंद करा.
3. घरातील गॅस पुरवठा बंद करण्याबद्दल तुमच्या शेजाऱ्यांना चेतावणी द्या.
4. त्यांनाही त्यांचे गॅसचे नळ बंद करू द्या, गॅसची उपकरणे बंद करू द्या.
5. जर तुम्हाला कुठेतरी गॅसचा वास येत असेल, तर वेंटिलेशनसाठी खिडक्या आणि दरवाजे उघडा.
6. लाइटर वापरू नका, आग लावू नका, लाईट चालू करू नका.

हे सुरक्षित उपाय केल्यावरच, गॅस सेवेला कॉल करा: 04, तुमच्या घरात गॅस का नाही हे स्पष्ट करा.

जर पाईपमधील गॅसचा दाब कमी झाला असेल आणि अपार्टमेंटमध्ये गॅसचा पुरवठा केला जात नसेल, तर केवळ गॅस सेवा 04च नाही तर घरात राहणाऱ्या सर्व शेजाऱ्यांना देखील याबद्दल सूचित केले पाहिजे.

नियमांनुसार, गॅस नेटवर्क कामगारांनी दोन दिवसांच्या आत गॅस उपकरणे आणि पाईप्समधील ब्रेकडाउनची सर्व कारणे दूर करणे आवश्यक आहे. आणि कंपनीला लवकरात लवकर कॉल आला पाहिजे.

गॅस सेवेकडे तक्रार कशी लिहावी?

म्हणून, ते संकलित करताना, आपण व्यवसाय संप्रेषण आणि पत्रव्यवहाराच्या खालील नियमांचे पालन केले पाहिजे:

• आपल्या आवश्यकता योग्यरित्या आणि त्रुटींशिवाय तयार करा;
• अश्लील आणि अपशब्द वापरणे तसेच दुसऱ्याचा अपमान करणे अस्वीकार्य आहे;
• परिस्थितीचे शक्य तितके अचूक वर्णन करा, परंतु त्याच वेळी संक्षिप्तपणे;
• "दुहेरी" अर्थ असलेले शब्द आणि अभिव्यक्ती वापरू नयेत;
• सर्व डेटा विश्वसनीय असणे आवश्यक आहे (तारखा, संख्या, क्रमांक, पत्ते इ.).डी.);

भाषणाची साक्षरता पहा, वाक्यरचना आणि विरामचिन्हे यांचे नियम पाळा. व्यावसायिक पत्रव्यवहार आयोजित करण्यासाठी सक्षम भाषण ही सर्वात महत्वाची परिस्थिती आहे.

गॅसमन विरुद्ध तक्रार लिहिण्याचे आणि संकलित करण्याचे नियम तक्रार योग्यरित्या लिहिण्यासाठी, ती लिहिण्यासाठी खालील सोप्या नियमांचे पालन करणे पुरेसे आहे.

गॅस कामगाराविरुद्ध तक्रार लिहिण्याचे आणि संकलित करण्याचे नियम

आज गोरगझच्या विरोधात तक्रार करण्याचा कोणताही कठोर नमुना नाही. दस्तऐवज वैयक्तिक परिस्थिती आणि संघर्षाच्या कारणांनुसार तयार केला जातो

हे महत्त्वाचे आहे की दावा व्यवसाय पत्रव्यवहाराच्या निकषांची पूर्तता करतो. दस्तऐवजात चुकीची अभिव्यक्ती आणि भावनिक विधाने, चुका, दुरुस्त्या इत्यादी वापरू नयेत. मजकूर संक्षिप्त आणि माहितीपूर्ण असावा आणि त्यात हे देखील असावे:

मजकूर संक्षिप्त आणि माहितीपूर्ण असावा आणि त्यात हे देखील असावे:

• संरचनेचे नाव जे समस्येला सामोरे जाईल;
• अर्जदार आणि त्याच्या संपर्क तपशीलाबद्दल माहिती;
• समस्येचे सार;
• सदस्यता सेवा कराराच्या अंतर्गत माहिती;
• अर्जदाराच्या आवश्यकता;
• तारीख आणि स्वाक्षरी.

तुम्ही मेलद्वारे, वैयक्तिकरित्या किंवा सक्षम संस्थेच्या ई-मेलवर तक्रार लिहून दावा पाठवू शकता. दस्तऐवज दोन प्रतींमध्ये तयार करणे आवश्यक आहे, कारण एक प्रत विचारार्थ दिली जाईल आणि दुसरी अर्जदाराकडे राहील. तसेच, तक्रार विचारार्थ सादर करण्यात आली आहे असे चिन्ह मिळण्याची काळजी नागरिकांनी घेतली पाहिजे.

बेईमान गॅस उद्योगाविरुद्ध खटला दाखल करणे हा आणखी एक योग्य निर्णय आहे. सेवा करार असल्‍याने, तुम्ही न्यायालयात सुरक्षितपणे सिद्ध करू शकता की पुरवठादाराने त्यात निर्दिष्ट केलेल्या काही मुद्द्यांचे उल्लंघन केले आहे.चेतावणीशिवाय गॅस बंद केल्यावर हे लक्षात ठेवण्यासारखे आहे: आम्ही कराराच्या दायित्वांची पूर्तता न करण्याबद्दल बोलत आहोत, ज्यासाठी कंपनी जबाबदार असेल.

कॉल विनामूल्य आहेत. आम्ही दिवसांच्या सुट्टीशिवाय काम करतो!

त्यामुळे, तक्रार कोणत्याही विशेष आवश्यकतांशिवाय केली जाते. त्याचा फॉर्म विनामूल्य आहे, परंतु सामग्री कोरडी आणि विशिष्ट असणे आवश्यक आहे. पारंपारिकपणे, दस्तऐवज सूचित करतो की अर्ज कोठे आणि कोणाकडे सबमिट केला आहे. अर्जदाराचा डेटा लिहिण्याची खात्री करा, कराराच्या संख्येसह आणि त्याच्या प्रतीसह तथ्यांचे समर्थन करा. विधान नियम दर्शविणारे सार संक्षिप्तपणे आणि सक्षमपणे व्यक्त करणे आवश्यक आहे. हे व्यावसायिक वकिलांना मदत करेल जे तुम्हाला सांगतील की ग्राहकांचे अधिकार पुनर्संचयित करण्यासाठी कोणत्या आवश्यकतांचे उल्लंघन केले गेले आहे. अर्जाच्या शेवटी, त्याच्या सबमिशनची तारीख लिहा आणि स्वाक्षरी ठेवा. कार्यालयात कागदपत्रांची योग्य अंमलबजावणी होते हे आपण विसरू नये. तक्रारी दोन प्रतींमध्ये लिहिल्या पाहिजेत. प्रत्येकजण येणारा क्रमांक आणि अर्ज प्राप्त झाल्याची तारीख सूचित करतो आणि अधिकारी त्याची स्वाक्षरी करतो. नंतर गोरगाझ वेळेत प्रतिसाद देण्यास "विसरला" तर त्याच्या अपीलचा पुरावा म्हणून एक नमुना ग्राहकाकडे राहतो.

ही साइट स्पॅमशी लढण्यासाठी Akismet वापरते. तुमच्या टिप्पणी डेटावर प्रक्रिया कशी केली जाते ते शोधा.

• तक्रारीचा योग्य पत्ता निश्चित करा आणि त्याचा पत्ता इंटरनेटवर पहा;
• तुमचे आडनाव, नाव, आश्रयस्थान (असल्यास), पत्ता सूचित करा ज्यावर तुम्ही लेखी प्रतिसाद पाठवू शकता;
• तारीख दर्शवा, म्हणजे तुम्ही संबंधित संस्था किंवा व्यक्तीशी संपर्क साधला तो दिवस, महिना आणि वर्ष;
• तुम्हाला माहीत असलेल्या संस्थेचे नाव आणि तपशील (संबंधित व्यक्ती) यांचे वर्णन करा;
• तक्रारीत खाली, शक्य तितक्या तपशीलवार वर्णन करा, तुमच्यासोबत घडलेल्या सर्व परिस्थितींचे पूर्ण आणि सातत्यपूर्ण वर्णन करा - तुम्ही अर्ज का केला, कर्मचार्‍यांनी तुमच्यावर कोणती बेकायदेशीर कृती केली किंवा त्यांच्या निष्क्रियतेची वस्तुस्थिती दर्शवा;
• समस्येच्या तपशीलवार वर्णनानंतर, आपण तक्रारीसह कोणाशी संपर्क साधला यावर अवलंबून, आपण गुन्हेगारांबद्दल आपल्या आवश्यकता दर्शविल्या पाहिजेत: क्षमा मागणे, चूक सुधारणे, शिस्तभंगाचे उपाय करणे इ.;
• तक्रारीच्या शेवटी, तारीख आणि वैयक्तिक स्वाक्षरी ठेवण्याची खात्री करा.

तक्रार दाखल करताना, तुम्हाला मूलभूत नियम आणि वैशिष्ट्ये माहित असणे आवश्यक आहे.

1. तुम्ही व्यक्तिशः किंवा प्रतिनिधीमार्फत तक्रार दाखल केल्यास, ती किमान दोन प्रतींमध्ये केली जाणे आवश्यक आहे

• तक्रारीचा योग्य पत्ता निश्चित करा आणि त्याचा पत्ता इंटरनेटवर पहा;
• तुमचे आडनाव, नाव, आश्रयस्थान (असल्यास), पत्ता सूचित करा ज्यावर तुम्ही लेखी प्रतिसाद पाठवू शकता;
• तारीख दर्शवा, म्हणजे तुम्ही संबंधित संस्था किंवा व्यक्तीशी संपर्क साधला तो दिवस, महिना आणि वर्ष;
• तुम्हाला माहीत असलेल्या संस्थेचे नाव आणि तपशील (संबंधित व्यक्ती) यांचे वर्णन करा;
• तक्रारीत खाली, शक्य तितक्या तपशीलवार वर्णन करा, तुमच्यासोबत घडलेल्या सर्व परिस्थितींचे पूर्ण आणि सातत्यपूर्ण वर्णन करा - तुम्ही अर्ज का केला, कर्मचार्‍यांनी तुमच्यावर कोणती बेकायदेशीर कृती केली किंवा त्यांच्या निष्क्रियतेची वस्तुस्थिती दर्शवा;
• समस्येच्या तपशीलवार वर्णनानंतर, आपण तक्रारीसह कोणाशी संपर्क साधला यावर अवलंबून, आपण गुन्हेगारांबद्दल आपल्या आवश्यकता दर्शविल्या पाहिजेत: क्षमा मागणे, चूक सुधारणे, शिस्तभंगाचे उपाय करणे इ.;
• तक्रारीच्या शेवटी, तारीख आणि वैयक्तिक स्वाक्षरी ठेवण्याची खात्री करा.

अपार्टमेंट थंड झाल्यास किंवा गरम पाणी नसल्यास काय करावे {q}

मॉस्को गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांचे युनिफाइड डिस्पॅचिंग ऑफिस देखील अशा परिस्थितीत मदत करेल जर गरम हंगामात अपार्टमेंटमध्ये थंडी वाजली असेल किंवा तेथे गरम पाणी नसेल आणि व्यवस्थापकीय संस्थेला केलेल्या आवाहनाचा परिणाम झाला नाही. विशेषज्ञ मॉस्कोमधील घराच्या पत्त्याशी संलग्न आपत्कालीन सेवेला कॉल करण्यास मदत करतील.

रशियामध्ये स्वीकारलेल्या स्वच्छताविषयक आणि आरोग्यविषयक मानकांनुसार, लिव्हिंग रूममध्ये तापमान 18 अंशांपेक्षा जास्त असावे आणि गरम पाणी 60 पेक्षा कमी नसावे.

कॉल करण्याचा कोणताही मार्ग नसल्यास, किंवा मॉस्कोमधील गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा प्रेषकांचा युनिफाइड टेलिफोन नंबर उत्तर देत नसल्यास, पुढील कारवाईसाठी तीन पर्याय आहेत:

1. प्रवेशद्वारावरील लिफ्टमध्ये जा आणि डिस्पॅचरला कॉल करण्यासाठी बटण दाबा.
2. व्यवस्थापकीय संस्थेच्या कार्यालयात व्यक्तिशः हजर व्हा.
3. नियमानुसार, प्रवेशद्वाराच्या प्रवेशद्वाराजवळ घोषणांसाठी एक स्टँड आहे - अतिरिक्त संपर्क आणि कॉलिंग तज्ञांसाठी "हॉट लाइन" त्यावर सूचित केले जाऊ शकते.

मॉस्कोमधील गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवांच्या डिस्पॅचिंग सेवेशी संपर्क साधल्यानंतर, अपार्टमेंट इमारतीचे भाडेकरू शहराच्या अधिकृत वेबसाइटवर पुनरावलोकन सोडू शकतात.

म्हणून, ज्या नागरिकाला त्याच्या निवासी इमारतीच्या आणि लगतच्या प्रदेशाच्या देखभालीबद्दल प्रश्न असतील ते संबंधित क्षेत्राला सेवा प्रदान करणार्‍या विभागाशी संपर्क साधू शकतात.

प्रश्नांची उत्तरे

प्रश्न: मी गॅस कटऑफबद्दल तक्रार कोठे करू शकतो? फिर्यादी कार्यालय किंवा Rospotrebnadzor करण्यासाठी?

उत्तरः प्रथम आपल्याला गॅस कोणी बंद केला हे शोधणे आवश्यक आहे - HOA किंवा गॅस पुरवठा संस्था. कोणत्याही परिस्थितीत, गॅसच्या बेकायदेशीर शटडाउनबद्दल तक्रार शहराच्या गृहनिर्माण आणि सांप्रदायिक सेवा विभागाकडे आणि समांतर, अभियोक्ता कार्यालयाकडे दाखल केली पाहिजे. तक्रारीमध्ये, 21 जुलै 2008 च्या रशियन फेडरेशन क्रमांक 549, परिच्छेद 46-47 च्या सरकारच्या डिक्रीचा संदर्भ घेऊ शकतो.

उत्तर: घरमालकांपैकी कोणीही तक्रार नोंदवू शकतो, कारण घरातील गॅस बंद केल्याने सर्व पक्षांच्या हितावर परिणाम होतो. वैकल्पिकरित्या, तुम्ही संयुक्त दावा दाखल करू शकता. न्यायालयात जाण्यासाठी, आपल्याकडे मजबूत पुरावे आणि पुष्टीकरण असणे आवश्यक आहे की वादी (वादी) ने संघर्ष शांततेने सोडवण्याचा प्रयत्न केला, परंतु गॅस सेवेद्वारे कोणतीही योग्य कारवाई केली गेली नाही.

विषयावरील निष्कर्ष आणि उपयुक्त व्हिडिओ

खालील व्हिडिओ तुम्हाला घराला गॅस पुरवठा थांबवण्याचा विषय अधिक चांगल्या प्रकारे प्रकट करण्यास अनुमती देतो. जेव्हा गॅस कामगारांनी अपार्टमेंट इमारतीतील गॅस बंद केला आणि रहिवासी या परिस्थितीतून कसे बाहेर पडतात ते व्हिडिओ उदाहरण दर्शविते:

अशी अनेक उदाहरणे आहेत जेव्हा गॅस कामगार एका कारणास्तव गॅस पुरवठा बंद करतात. त्यामुळे गॅस नसेल तर फोन कुठे करायचा हा प्रश्न अनेक ग्राहकांना सतावत आहे. अपार्टमेंटमध्ये तात्पुरते गॅस पुरवठा नसल्यास, सुरुवातीला आपल्याला सर्व वाल्व्ह बंद करणे आवश्यक आहे आणि नंतर गॅस सेवा 04 वर कॉल करा आणि परिस्थिती स्पष्ट करा.

कोणत्याही परिस्थितीत आपण स्वतंत्रपणे अपार्टमेंट इमारतीसाठी सामान्य गॅस वाल्व शोधू नये आणि गॅस पुरवठा सेवा कामगारांच्या माहितीशिवाय ते चालू करू नये.

जर तुमच्या घरातील गॅस पुरवठा वेगवेगळ्या कारणांमुळे बंद झाला असेल आणि तुम्हाला ही समस्या आधीच आली असेल, तर तुम्ही ही समस्या कशी सोडवली ते शेअर करा. कदाचित तुमच्याकडे आमच्या माहितीत आणखी काही भर असेल? ब्लॉकमध्ये खाली आपल्या टिप्पण्या द्या.